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酒店前台领班需要具有较强的组织能力、协调能力、管理能力，能正确领会领导意图，有条不紊布置与安排工作，以下是小编精心收集整理的酒店前台领班岗位职责，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
酒店前台领班岗位职责1
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住
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