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一切从寒暄开始
寒暄者，应酬之语也。它有时如同农夫在播种之前对土地的翻整，是一个重要的铺垫，可以在人际交往中化解尴尬、打破僵局，甚至主动示好而获得一份友情。而如果寒暄不善，也会起到冷场的效果。
我曾经开过一家服饰店，经营少数民族特色的服装和首饰，后来因为一些特殊原因，我将它转让给了一个朋友，于是我去税务局办理注销手续。税务局有个会议室专供来此办事的人休息等候，我前面有一个人正在办理业务，工作人员便让我在会议室等候。我百无聊赖地枯坐在会议室，空荡荡的房间里除了桌椅外空无一物，这时候进来一个男子，看上去也是来这里办事被工作人员安排在会议室等待的，整个屋子就我们两个人大眼瞪小眼，有些尴尬，彼此并不相识也不知从何聊起。后来，还是这个男子主动先开口。
"您也是来办事的？"
"是呀，前
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