服务员岗位职责参考

admin 2019-03-22 0 次浏览


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服务员岗位职责参考

  下面是小编整理的一些服务员的岗位职责.

  酒店服务员岗位职责

  1)在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务。

  (2)按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等。

  (3)每日按时凭单到仓库领取日用品(可由领班负责或接受领班交待)。(4)了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。

  (5)为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐。

  (6)注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。

  (7)尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责。请关闭浏览器的畅读模式或者取消屏蔽JavaScript的正常运行,避免出现内容显示不全或者段落错乱。

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