导购员如何学会沟通与谈价

　　说到家居建材销售，导购的素质自然是关键元素，在顾客们普遍对行业缺乏了解的大背景下，导购的引导和介绍对提高建材销量有着非常重要的作用，当然，在这方面一些经验也存在一些误区。下面是小编为大家整理的导购员如何学会沟通与谈价，希望对大家有用。

　　一、缺乏沟通的销售

　　缺乏沟通的销售主要体现在两点：

　　其一、不会沟通，即不知道说什么不知道怎么说。和每个顾客所说的都是那几句话，管你大哥大姐大叔大妈，管你白领蓝领，从来不区分对待。

　　其二、沟通不畅，即达不到自己想达到的目的。也是奔着沟通的方向去走的，也知道该问什么问题，也知道要缓和一下气氛，可就是做不到。

　　沟通是人与人之间的润滑剂，可到底什么是沟通?对于导购员来讲沟通必须要积极主动，并学

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