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2017国考面试真题回答技巧
国家公务员面试侧重考察人际交往与沟通能力，而且会以现场模拟沟通的方式直观地考察这种能力，试题难度相对较大，下面就由小编为大家介绍一下2017国考面试真题回答技巧的文章，欢迎阅读。
2017国考面试真题回答技巧篇1
小张是行政服务人员，工作认真勤恳，有一次群众不按要求办事，小张提了出来，群众认为小张故意刁难，投诉了他，小张现在情绪很不好，你是同事，你怎么劝导他，请现场模拟一下。
【答案】
站在小张的角度，可见，其情绪不好的主要原因是认真工作却得不到认同，自己感觉很委屈。作为劝慰者，我们既要表现出对其坚持原则认真工作的肯定，同时，也要帮他分析群众对他形成误解甚至进行投诉的原因，提醒其在坚持原则的同时能注意灵
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