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酒店钥匙管理规定

admin 2017-03-11 0 次浏览

酒店钥匙管理规定

  酒店各部门的门锁、柜锁钥匙为酒店所有,为保障酒店人、财、物的安全,制定了《酒店钥匙管理规定》,下面小编给大家介绍关于酒店钥匙管理规定的相关资料,希望对您有所帮助。

  酒店钥匙管理规定如下

  1、 客房IC卡钥匙分客人钥匙、楼层总钥匙和总钥匙三种

  2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作,提供给住店客人,退房时需回收。

  3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙,客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后必须登记备案,日常收发由前台管理,并负责登记保管。

  4、客人钥匙遗失:

  验明客人身份和登记相符 说明规定,向客人收取或从押金中扣除赔偿费 重新制作1把新的钥匙给

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