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在房地产做客服,你学到什么经验呢?在此好好的做出你这段时间工作的述职报告吧。下面是小编为大家整理的关于房地产客服述职报告，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
房地产客服述职报告1
20--年本人主要负责总机工作，以下是我一年以来的工作情况汇报及明年的工作规划：
一、总机
1、负责公司所有经销商日常订单的接收、确认及汇总。
2、客户确认单的制订及相关催款等事宜。
3、负责非标产品的报价及图纸确认。
4、销售统计表的制订及相关客户回款账目的整理。
5、日常订单的跟踪及回复。
6、发货状况的协调与跟进等。
二、不足之处
1、对客户没有一种概念“急客户之所急”的基本理念。客户所反映的问题未能及
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