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物业办公室主任需要
熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、业主/住户情况、场地分布、功能等,据此来管理及指导管业助理处理日常管理工作;下面是小编给大家整理的物业办公室主任岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
物业办公室主任岗位职责1
1、协助上级处理小区日常事务,巡视物业的清洁、保安、绿化状况,检查各项设施的运作情况并及时安排物业维修保养以保证各项设施的日常运作,对发现的问题及时跟进处理;
2、处理客户/业主投诉及询问,并做出及时跟进及向上级回复结果;
3、分派及监督各下属员工的工作表现,并对偏差做出调节;
4、处理小区紧急/突发事件;
5、协助验收楼宇,处理业主装修方案的审批工作及办理交楼手续,检查并跟进处理违章及违法装修;
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